在这个网店横流的时代，线下的店铺实在不太好做了，这点大家都知道。但儿童服装加盟项目汪小荷却反其道而行之。把线下门店做情景式体验店，全国各地的大商场进驻的汪小荷门店，口碑和销售量都是业界神话。这些都基于汪小荷良好的品牌基础，独特的品牌文化，以及优质的产品质量。当然，还有一点不容忽视，就是每个门店都有一个优秀的店长！一个好的店长不仅是一个门店主要负责人，一个团队的意见领袖，更是一个企业的门面担当。接下来，我们一起来看看一流店长一天、一周、一月内的主要工作。
营业前
儿童服装加盟项目汪小荷非常注重门店店长的培训工作。在店面管理中，营业前是店长一天工作的开始，主要做一些准备工作。店长要以身作则，提前30分钟到达门店，营业前的工作主要为早会、整理、重要岗位准备。
「早会」
★可以准备一些励志歌曲、口号，在开会时唱，起到激励团队士气的作用；点名，并检查员工仪表仪容；
★宣布当天营业目标，分解到个人，让每个人都做一个今日必达标承诺！
★传达公司、上级或老板的通知精神与要求；鼓励、表扬优秀员工。
★早会期间，一般在10——15分钟为宜，早会气氛尽量活跃一点。切忌成“批判大会”，一定将重点放在鼓舞士气，调动情绪上。
「整理」
★摆放产品，核实数量，注意安全；
★整体布置门面，音响、展品、POP等；
★摆放产品、打扫店内卫生，调试好店内音乐、灯光、空调等设备，检查饮水机有无水等。
「店铺后勤岗位准备」
★后勤岗位主要指收银、售后、仓管三个岗位。
★收银：检查收银系统软硬件是否正常、检查是否备齐零钞等。
★售后：检查常用单据、客户跟进资料等；
★仓管：核实数据，做好收货等准备。
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营业中
营业中，是销售实现的关键，工作内容比较多，这时店长与助理应注意工作的沟通与配合。
「销售实现管理」
★根据店内的顾客数量，合理安排销售员的工作，既要避免几个店员同时接待一位顾客，也要避免一个营业员同时接待几个顾客。
★应注意维护卖场氛围，不断地调节店员精神状态。
★根据店内的营业情况，合理安排自己的工作。不能脱离销售，但又不能只顾销售。
「巡检」
①店员的仪容仪表，工作状态，及时纠正，注意口气，不要伤店员自尊心；
②卫生检查，包括店前及店内的卫生；
③柜台内、外产品的陈列及标价是否正确；橱窗及展示柜上产品的摆放；各种灯具是否按规定开启，是否安全正常；
空调温度的调整；门口宣传物品的放置；
「客诉处理」
★有顾客来投诉，先由售后管理员接待，店长随时留意处理情况。
★当发现店员不能处理时，店长应立刻上前进行处理，有条件的店，可将顾客带到休闲桌进行处理。
★在处理客诉问题，要把握大事化小，小事化了的原则，切记不可在店面发生争吵。
「现场气氛」
营业中，注意观察店员的状态，及时与店员沟通，帮助店员解决一些能够解决的问题。对销售成交的店员要及时表扬，没成交的要及时鼓励。不繁忙的时候要合理安排店员吃饭、休息，让店员调整好精神状态，保证工作时达到最佳状态。
营业后
当天营业结束后，店长应做好当天的总结工作，包括：商品的日盘、清洁卫生、核定目标、完成各种报表、召开晚会或店员培训、末巡。
「商品日盘」
建立日盘制度，一般在下班时间前半小时，当店内没有顾客或顾客稀少时，店长应组织各柜台负责人对柜台内所摆放商品进行盘点。如数量相符，应再仔细清点，直到核对一致。
「召开晚会或店员培训」
★晚会时间，可适当调节，例如每周安排一次会议时间长些，做员工专题培训；
★晚会可以分析一下前天、今天存在的问题与不足，并做好第二天的工作安排；
★晚会可以对一些表现不好的员工进行批评；
★对营业目标的达成情况进行总结，分析。
汪小荷童装加盟项目不但在品牌影响力上是知名儿童服装加盟项目，对加盟商的支持和帮助上也有着自己独特的系统，能帮助众多加盟商在当地成功开店，迅速打出自己的店铺知名度。如果您想要童装加盟，请点击在线客服，或拨打：400-869-7378！
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